生效日期:2026 年4月16日
更新日期:2026 年4月16日
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一、适用范围
- 本政策适用于本平台提供的全部产品与服务,包括但不限于网页端、移动端适配页面的靓号供求信息发布、交易撮合、会员服务、积分兑换、资讯浏览、客服咨询、举报维权等相关服务。
- 本政策不适用于第三方通过本平台向您提供的服务。第三方服务将适用其自行制定的隐私政策,我们建议您在使用第三方服务前,仔细查阅其隐私规则,我们对第三方的个人信息处理行为不承担责任。
二、个人信息的收集与使用
我们遵循合法、正当、必要、诚信的原则,仅为实现本政策载明的服务功能,收集您主动提供或因使用服务而产生的个人信息,绝不收集与服务无关的个人信息。
(一)核心服务功能必需的个人信息
- 账号注册与登录服务当您注册、登录本平台账号时,我们将收集您主动提供的以下信息,用于完成账号创建、身份核验、登录安全保障及账号找回:
- 基础账号信息:登录用户名、登录密码、电子邮箱地址、手机号码;
- 第三方登录信息:您选择微信扫码登录时,我们仅获取您的微信账号唯一标识、昵称、头像信息,不会获取您的微信好友、聊天记录等非必要信息;
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- 靓号供求发布与交易撮合服务本平台核心服务为手机靓号、车牌靓号、银行卡靓号等各类靓号的供求信息发布与交易撮合,为保障交易合规与安全,我们将收集:
- 供求发布信息:您自愿填写并公开发布的靓号相关信息、交易价格、交易方式、联系人信息、交易备注等内容。请注意:您公开发布的信息可被其他平台用户浏览、获取,请您谨慎发布个人敏感信息;
- 实名认证信息:您的姓名、居民身份证正反面信息、人脸识别信息(如需),用于完成实名身份核验、交易主体资格确认、靓号过户合规校验,防范欺诈及违法违规行为;
- 交易支付信息:订单信息、支付金额、支付时间、支付方式,以及支付机构所需的银行卡号、微信支付相关信息,用于完成订单支付、交易对账、订单纠纷处理;
- 银行卡相关信息:您发布或交易银行卡靓号时提供的相关信息,仅用于靓号信息展示与交易核验,我们绝不会收集您的银行卡交易密码、CVV 码、支付短信验证码等核心敏感支付信息。
- 客服与维权服务当您通过本平台提交工单、发起举报、联系客服时,我们将收集您提供的账号信息、举报 / 咨询内容、相关证明材料、联系方式(邮箱 / 手机号),用于核实相关情况、响应您的诉求、处理纠纷与举报事项,并通过邮件向您反馈处理结果。
(二)优化服务体验的非必要信息
- 浏览行为信息:您在本平台的浏览记录、搜索记录、点击记录、收藏信息,用于优化平台内容推荐、提升使用体验,您可通过平台设置关闭相关推荐功能;
- 会员与积分服务信息:您的签到记录、积分变动记录、兑换记录、会员等级信息,用于为您提供对应的积分与会员权益。
(三)个人信息使用的特殊约定
- 我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,若需变更使用目的,将另行向您告知并取得您的明确同意;
- 您可随时通过平台修改、删除自行发布的供求信息,但请注意,相关信息发布期间可能已被其他用户复制、保存,我们无法控制第三方的该类行为,请您谨慎发布;
- 根据相关法律法规,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
- 依照法律规定在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
三、个人信息的共享、转让与公开披露
(一)信息共享
我们承诺不会非法向第三方共享您的个人信息,仅在以下情形中,向必要合作方共享最小范围的必要信息,同时与合作方签署严格的数据保密协议,要求其严格遵守法律法规与本政策约定,不得将共享信息用于约定外的其他用途:
- 服务合作方:为实现平台服务功能,向我们提供技术支持、短信验证码服务、实名认证服务、支付结算服务的第三方机构;
- 监管与司法机构:根据法律法规规定、行政机关或司法机关的强制性要求,向相关监管部门、公安机关、司法机关提供您的个人信息;
- 交易相对方:仅在您明确同意的前提下,向交易相对方提供必要的联系信息与身份核验信息,用于完成靓号交易与过户手续;
- 其他经您单独、明确同意的共享行为。
(二)信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人,除非:
- 获得您的明确书面同意;
- 因平台合并、收购、分立、资产转让等情形涉及个人信息转让的,我们将向您告知接收方的名称与联系方式,要求接收方继续受本政策约束;若接收方变更个人信息处理规则,将另行向您告知并取得您的同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情形中,公开披露您的个人信息:
- 经您单独、明确同意的披露行为;
- 因您发布违法违规内容、违反平台规则、涉嫌欺诈或违法犯罪行为,为维护平台其他用户及公众合法权益,在必要范围内披露您的相关违规信息;
- 根据法律法规、行政机关、司法机关的强制性要求,必须公开披露的情形。
四、个人信息的存储与保护
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息,全部存储于中国境内,不会向境外传输、存储您的个人信息,除非获得您的单独同意、符合法律法规的相关规定。
(二)存储期限
我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,超出期限后,将对您的个人信息进行删除或匿名化处理:
- 账号信息:在您的账号使用期间持续保存,直至您注销账号;注销后,将在法律法规要求的最短留存期限届满后进行删除或匿名化处理;
- 交易信息:自交易完成之日起,保存期限不低于法律法规规定的最低期限(不少于 3 年),用于处理交易纠纷、履行法定义务;
- 实名认证信息:账号使用期间持续保存,用于交易核验与合规要求;账号注销后,按法律法规要求的期限留存,期满后删除或匿名化;
- 法律法规另有规定的,从其规定。
(三)安全保护措施
我们采用行业通用的安全技术与管理体系,全方位保障您的个人信息安全,防止信息遭到未经授权的访问、使用、泄露、篡改、丢失:
- 技术防护:采用 SSL 加密传输、数据加密存储、分级访问权限控制、防火墙、入侵检测与防护等技术手段,保障数据传输与存储安全;
- 管理规范:建立严格的数据访问与使用管理制度,对接触您个人信息的工作人员实行最小权限原则,仅授权必要人员接触相关信息,并开展严格的保密培训与审计,对违规行为严肃追责;
- 应急响应:制定个人信息安全事件应急预案,若发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取止损措施,按法律法规要求向监管部门报告,并通过站内信、邮件、公告等方式告知您事件详情、可能的影响、已采取的措施及您可采取的防护建议。
- 特别提示:互联网环境并非绝对安全,尽管我们采取了上述安全措施,仍无法保证信息 100% 安全。请您妥善保管账号密码、登录信息,切勿向他人泄露账号密码、验证码等敏感信息;若发现账号安全异常,请立即联系我们。
五、您的个人信息权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利,我们将为您行使权利提供必要的支持与便利:
- 知情权与决定权:您有权了解我们处理您个人信息的规则,有权对我们的个人信息处理行为作出同意或拒绝,有权撤回此前作出的同意(法律法规另有规定的除外)。撤回同意不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理行为的效力。
- 查阅、复制权:您可通过本平台个人中心,查阅您的账号信息、发布的供求信息、订单信息、积分信息等个人信息;也可通过本政策载明的联系方式,向我们申请复制您的个人信息,我们将在法律法规规定的期限内予以响应。
- 更正、补充权:当您发现我们处理的您的个人信息存在错误、不完整的情况时,您可通过个人中心自行更正,或联系我们申请更正、补充,我们核实后将及时处理。
- 删除权:出现以下情形时,您有权向我们申请删除您的个人信息:
- 我们的处理行为违反法律法规或本政策约定;
- 我们超出约定目的处理您的个人信息;
- 您注销了平台账号;
- 您撤回了相关同意;
- 我们不再为您提供相关服务;
- 法律法规规定的其他情形。我们收到您的删除申请后,将在法律法规规定的期限内核实并处理;法律法规要求留存的信息,我们将进行封存处理,仅用于合规留存,不用于其他任何用途。
- 账号注销权:您有权随时申请注销本平台账号,可通过平台个人中心的账号注销功能,或通过客服工单、本政策载明的联系方式提交注销申请,我们将在收到申请后 15 个工作日内完成核验与处理。账号注销后,我们将停止为您提供服务,除法律法规要求留存的信息外,将删除您的个人信息或进行匿名化处理;您的账号将无法恢复,账号内的积分、优惠券、未完成订单等权益将全部清零,请您谨慎操作。
- 投诉举报权:您有权对我们的个人信息处理行为进行投诉、举报,可通过平台举报功能、客服工单、本政策载明的联系方式提交相关诉求,我们将在收到后 15 个工作日内予以响应与处理。
六、未成年人个人信息保护
本平台主要面向具有完全民事行为能力的成年人提供靓号交易相关服务,我们不向未满 18 周岁的未成年人提供服务,不会主动收集未成年人的个人信息。
若我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,将立即对相关信息进行删除处理。如监护人发现我们存在收集未成年人个人信息的行为,请立即通过本政策载明的联系方式联系我们,我们将第一时间核实并处理。
七、Cookie 及同类技术的使用
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- 我们不会将 Cookie 中存储的信息用于本政策未载明的其他用途,您可以通过浏览器设置清除、禁用 Cookie,但若您禁用 Cookie,可能导致部分平台功能无法正常使用;
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八、隐私政策的更新
为适应法律法规更新、平台服务调整,我们有权对本隐私政策进行修订。政策更新后,我们将通过本平台公告、站内信等方式向您告知,更新后的政策将在公告载明的生效日期正式生效。
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- 个人信息共享、转让、公开披露的对象、范围发生重大变化;
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九、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或需要行使您的个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
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十、免责声明
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